Ochrana osobných údajov
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom v zmysle čl. 4 ods. 7 GDPR je:
Super Lead s. r. o.
Petržalská 1639/8, 060 01 Kežmarok
IČO: 52527743
E-mail: info@supermart.sk
Nemáme menovaného zodpovedného za ochranu osobných údajov (DPO), pretože podľa čl. 37 GDPR k tomu nie sme povinní (nespadáme do verejnej sféry, nemáme rozsiahle systematické monitorovanie ani spracovanie zvláštnych kategórií ako hlavnú činnosť).
2. Aké údaje spracovávame
| Kategória | Konkrétne údaje | Účel | Právny základ |
|---|---|---|---|
| Identifikačné | E-mail, meno (voliteľné), heslo (hash) | Vytvorenie a prevádzka účtu | Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR) |
| Fakturačné | Meno, adresa, IČO, DIČ, IČ DPH (firmy) | Vystavenie faktúry | Plnenie zmluvy + zákonná povinnosť (zákon o účtovníctve) |
| Platobné | IBAN (pri affiliate výplatách), variabilný symbol, suma | Spracovanie platieb a provízií | Plnenie zmluvy |
| Prevádzkové | IP adresa (hash), user agent, čas prihlásenia, čas akcií v appke | Bezpečnosť, prevencia zneužitia, štatistika | Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) |
| Obsahové | URL feedu, produktové dáta, vygenerované príspevky, pripojené Meta účty (page ID, access token) | Poskytovanie služby | Plnenie zmluvy |
| Komunikačné | E-maily zaslané podporou, obsah notifikačných e-mailov | Komunikácia, podpora | Plnenie zmluvy / oprávnený záujem |
3. Doba uchovania
- Aktívne účty: po celý čas trvania zmluvy + 12 mesiacov po jej ukončení
- Faktúry a účtovné doklady: 10 rokov (zákon o účtovníctve)
- Prihlasovacie logy a IP: 6 mesiacov
- Cookies — affiliate tracking: 30 dní (zachovaná aj v prípade neregistrácie)
- Obsahové dáta (produkty, posty): spolu s účtom; po zrušení účtu zmazané do 90 dní (s výnimkou agregovaných anonymizovaných štatistík)
4. Komu údaje poskytujeme
Údaje sprístupňujeme tretím stranám iba v rozsahu nevyhnutnom pre poskytovanie služby:
- WebSupport, s.r.o. (Slovensko) — webhosting, e-mailová schránka, databáza
- Anthropic, PBC (USA) — Claude AI API na generovanie textov. Údaje (názov produktu, popis) sa posielajú anonymizovane bez fakturačných údajov. Privacy policy
- Google LLC (USA / Írsko) — Gemini API pre AI lifestyle grafiky. Privacy policy
- Meta Platforms, Inc. (USA / Írsko) — pri publikovaní na Facebook / Instagram cez Graph API
- Google reCAPTCHA (USA / Írsko) — ochrana pred botmi pri registrácii a v kontaktnom formulári. Google získava IP adresu, dáta o pohybe myši a interakcii so stránkou. Privacy policy
Pri prenosoch do tretích krajín (USA) využívame štandardné zmluvné doložky podľa rozhodnutia Európskej komisie alebo DPF (Data Privacy Framework) certifikované organizácie.
5. Tvoje práva
V zmysle GDPR máš nasledovné práva, ktoré môžeš uplatniť e-mailom na info@supermart.sk:
- Prístup k údajom (čl. 15) — bezplatne ti zašleme kópiu všetkých údajov, ktoré o tebe máme
- Oprava (čl. 16) — nepresné údaje opravíme
- Vymazanie / „právo byť zabudnutý" (čl. 17) — okrem údajov, ktoré sme povinní uchovávať (faktúry 10 rokov)
- Obmedzenie spracovania (čl. 18)
- Prenosnosť (čl. 20) — export tvojich produktov, postov a histórie v štruktúrovanom formáte (JSON / CSV)
- Namietať proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu (čl. 21)
- Podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk)
Žiadosti vybavujeme do 30 dní od doručenia.
6. Cookies
Stránka https://supermart.sk používa nasledovné cookies:
| Cookie | Účel | Trvanie | Typ |
|---|---|---|---|
smart_sess | Prihlásenie do účtu (session) | do zatvorenia prehliadača | Nevyhnutné |
aff_ref | Affiliate tracking (kto ťa pozval) | 30 dní | Funkčné |
smart_consent | Záznam tvojho súhlasu s cookies | 1 rok | Nevyhnutné |
_ga, _ga_* | Google Analytics — meranie návštevnosti (anonymizované) | 2 roky | Analytické |
_GRECAPTCHA | Google reCAPTCHA — ochrana proti botom | 6 mesiacov | Nevyhnutné |
Marketingové cookies tretích strán (Facebook Pixel, Google Ads atď.) <strong>nepoužívame</strong>. Analytické cookies (Google Analytics) sú aktívne len po tvojom súhlase cez cookie banner. Cookies pre reCAPTCHA a session sú nevyhnutné pre fungovanie a bezpečnosť stránky.
7. Bezpečnosť
Tvoje údaje chránime:
- Heslá v databáze sú uložené ako bezpečné hashy (bcrypt),
- Celý prenos prebieha cez HTTPS (TLS),
- Pristup do databázy je obmedzený IP-firewallom hostingu,
- Pravidelne aktualizujeme softvér a aplikujeme bezpečnostné záplaty.
V prípade úniku osobných údajov, ktorý by mohol pravdepodobne viesť k riziku pre tvoje práva a slobody, ti budeme bez zbytočného odkladu informovať a oznámime to dozornému úradu do 72 hodín.
8. Zmeny
Túto politiku môžeme občas aktualizovať. Aktuálnu verziu vždy nájdeš na https://supermart.sk/gdpr.php. O podstatných zmenách informujeme e-mailom.